ChatGPT 접속 오류? ‘비정상 활동 감지’ 해결법 총정리

똑똑한박사 2025. 7. 18.

갑자기 ChatGPT에서 “비정상 활동 감지(Unusual activity has been detected from your device)”라는 메시지를 본 적 있으신가요? 저도 처음 이 메시지를 봤을 땐 뭔가 해킹된 줄 알고 깜짝 놀랐던 기억이 납니다. 😅 요즘 ChatGPT를 자주 쓰는 만큼, 이런 경고 메시지의 원인과 해결 방법을 제대로 알아두면 마음 놓고 사용할 수 있어요.

오류 메시지의 정확한 의미

“Unusual activity has been detected from your device”는 번역하면 “귀하의 기기에서 비정상적인 활동이 감지되었습니다”라는 의미입니다. OpenAI가 스팸성 사용, 반복적 요청, 또는 보안상 의심되는 접속을 탐지했을 때 자동으로 이 메시지를 띄웁니다. 특정 사용자가 아니라 네트워크 환경 또는 기기 특성에 따라 발생할 수 있는 시스템 경고입니다.

발생 원인 5가지

원인	설명
짧은 시간 내 과도한 요청	너무 빠르게 반복적으로 질문을 입력하면 자동 차단될 수 있음
VPN 또는 프록시 사용	해외 IP나 불분명한 경로는 보안상 차단될 수 있음
브라우저 캐시/쿠키 오류	이전 로그인 세션 충돌로 오류 발생
공용 IP에서 다중 접속	학교, 사무실 등에서 동시에 많은 사람이 이용할 경우
브라우저 확장 프로그램 충돌	보안 확장 기능이 작동을 방해할 수 있음

즉시 가능한 해결 방법

VPN 또는 프록시 사용 중지 후 재접속
브라우저 캐시와 쿠키를 모두 삭제한 뒤 재시작
Chrome이 문제라면 Microsoft Edge 등 다른 브라우저로 시도
일정 시간(보통 10~60분) 대기 후 재접속
모바일 LTE 등 다른 네트워크 환경에서 접속 시도

OpenAI 고객지원센터 링크

링크 종류	URL
OpenAI 고객지원센터	https://help.openai.com

실전 팁 요약

VPN은 가급적 사용하지 말고 실 IP로 접속
오류 발생 전후로 캐시/쿠키 초기화 필수
다중 접속 환경(공공장소, 학원 등)에서는 모바일 네트워크 활용
1~2시간 후 접속 시도하면 자동 해제되는 경우도 있음

자주 묻는 질문 (FAQ)

왜 “비정상 활동 감지” 메시지가 뜨는 건가요?

ChatGPT 시스템은 과도한 요청이나 보안상 이슈를 자동으로 감지하고 차단합니다. VPN, 프록시, 캐시 오류 등 다양한 요인이 있습니다.

해결 방법은 무엇이 있나요?

VPN 해제, 쿠키/캐시 삭제, 브라우저 변경, 네트워크 전환 등이 효과적입니다.

모바일에서도 차단되었는데 어떻게 해야 하나요?

공통 IP 차단일 수 있습니다. 모바일 LTE처럼 별도 네트워크 환경으로 변경해보세요.

OpenAI에 직접 문의할 수 있나요?

네. 고객지원센터(help.openai.com)를 통해 문의할 수 있으며, 오류 메시지와 스크린샷을 함께 첨부하는 것이 좋습니다.

브라우저 확장 기능도 영향이 있나요?

네. 일부 보안 확장 프로그램은 ChatGPT 사용을 방해할 수 있으므로 비활성화해보는 것이 좋습니다.

몇 분 기다리면 다시 접속 가능한가요?

일반적으로 10~60분 정도 대기하면 일시적 차단이 해제되는 경우가 많습니다.

“비정상 활동 감지” 메시지는 무섭게 느껴질 수 있지만, 대부분은 간단한 설정 문제로 해결됩니다. 저도 예전에 VPN 사용 중에 당황했던 기억이 있어서, 이 글을 통해 여러분도 빠르게 문제를 해결하셨으면 해요. 혹시 주변에 ChatGPT 오류로 고민하는 분이 있다면 이 글을 공유해보세요. 실용적인 팁으로 문제를 슬기롭게 넘기실 수 있을 거예요!